મુખ્ય હાઇલાઇટ્સ:
- પોર્ટલની ખામી: નવા સિવિલ રજિસ્ટ્રેશન સિસ્ટમ પોર્ટલમાં ટેકનિકલ ખામીઓને કારણે મહિનાઓથી કામગીરી ખોરવાઈ.
- વિદ્યાર્થીઓને મુશ્કેલી: જન્મના દાખલા ન મળતા શાળામાં પ્રવેશ મેળવવા ઈચ્છતા વિદ્યાર્થીઓની એડમિશન પ્રક્રિયા અટકી.
- સરકારી સ્ટાફ પર ભારણ: એક સમયે માત્ર એક જ કમ્પ્યુટર પર લોગિન થવાની મર્યાદાને કારણે પ્રક્રિયા અત્યંત ધીમી પડી.
- જરૂરી માંગ: વહીવટી તંત્ર દ્વારા આ ગંભીર સમસ્યાનો તાત્કાલિક અને કાયમી ઉકેલ લાવવા માટે વાલીઓ અને નાગરિકોની ઉગ્ર માંગ.
કેન્દ્ર સરકારના નવા પોર્ટલથી મુશ્કેલીઓ વધી
કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા અમલમાં મુકાયેલા નવા સિવિલ રજિસ્ટ્રેશન સિસ્ટમ પોર્ટલની ટેકનિકલ અને વહીવટી ખામીઓના કારણે ધંધુકા નગરપાલિકામાં જન્મ અને મરણના દાખલા મેળવવા માટે નાગરિકોને ભારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. છેલ્લા ઘણા મહિનાઓથી આ પોર્ટલની કામગીરીમાં સતત વિક્ષેપ સર્જાઈ રહ્યો છે. જેના પરિણામે ધંધુકા નગરપાલિકાની કચેરીમાં અરજદારોની લાંબી કતારો જોવા મળી રહી છે અને બીજી તરફ સ્થાનિક સરકારી કર્મચારીઓ પર પણ કામનું અસહ્ય ભારણ વધી ગયું છે.
વિદ્યાર્થીઓના પ્રવેશ પર લટકતી તલવાર
આ સર્વર અને પોર્ટલની સમસ્યાનો સૌથી મોટો ભોગ હાલમાં શાળામાં પ્રવેશ લેવા જતા નાના બાળકો, વિદ્યાર્થીઓ અને તેમના વાલીઓ બની રહ્યા છે. નવા શૈક્ષણિક વર્ષની એડમિશન પ્રક્રિયા પૂરજોશમાં ચાલી રહી છે, જેમાં શાળામાં પ્રવેશ માટે જન્મનો દાખલો આપવો ફરજિયાત છે. જો કે, સમયસર દાખલો ન મળવાના કારણે અનેક વાલીઓ શાળાઓ અને નગરપાલિકાની કચેરીઓ વચ્ચે ધક્કા ખાવા મજબૂર બન્યા છે. નિયત સમયમર્યાદામાં જરૂરી દસ્તાવેજો રજૂ ન થઈ શકવાના કારણે કેટલાક વિદ્યાર્થીઓના એડમિશન પર પણ પ્રશ્નચિહ્ન ઊભું થઈ ગયું છે.
લોગિનની મર્યાદા બન્યું મોટું નડતર
આ નવા પોર્ટલની બીજી એક મોટી મર્યાદા એ સામે આવી છે કે, તેમાં એક સમયે માત્ર એક જ કમ્પ્યુટર પરથી લોગિન થઈ શકે છે. જો બીજા કોઈ કમ્પ્યુટર પરથી લોગિન કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવે, તો અગાઉનું લોગિન આપમેળે બંધ થઈ જાય છે. આ ટેકનિકલ ખામીના કારણે ધંધુકા નગરપાલિકામાં નવી નોંધણી, જૂની નોંધણીમાં સુધારા-વધારા અને નવા દાખલા ઇશ્યૂ કરવાની તમામ કામગીરીઓ એકસાથે થઈ શકતી નથી. સમગ્ર પ્રક્રિયા કાચબા ગતિએ ચાલતી હોવાથી આમ જનતા કફોડી હાલતમાં મુકાઈ ગઈ છે.
તંત્રની ઉદાસીનતા સામે વ્યાપક રોષ
લાખો લોકોના હિત સાથે જોડાયેલી આ ગંભીર સમસ્યાનો તાકીદે ઉકેલ લાવવા માટે વહીવટી તંત્ર કે સરકારના ઉચ્ચ સ્તરે કોઈ ધારદાર રજૂઆત થઈ રહી નથી, જેના કારણે હજારો અરજદારોના કામો અધ્ધરતાલ લટકી પડ્યા છે. આ અંગે સ્થાનિક લોકોમાં ભારે આક્રોશ જોવા મળી રહ્યો છે અને વાલીઓ તેમજ નગરજનો દ્વારા માગ કરવામાં આવી છે કે આ ટેકનિકલ ખામીઓનો તાત્કાલિક યોગ્ય નિકાલ લાવવામાં આવે અને લોકોને સરળતાથી દાખલા મળી રહે તેવી વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા ગોઠવવામાં આવે.
ગાંધીનગર પ્રવાસી પત્રકાર રાજેશ પરીખ
About the Author
