મુખ્ય હાઇલાઇટ્સ:
- ધોળકા સેવા સદન કચેરીમાં પાયાની સુવિધાઓના અભાવે સરકારી કામકાજ અર્થે આવતા નાગરિકો ભારે પરેશાન.
- પીવાના ચોખ્ખા પાણીની વ્યવસ્થા ન હોવા ઉપરાંત સામાન્ય અને વિકલાંગો માટેના શૌચાલય પર લટકતા તાળાં.
- આવકના દાખલા, જમીન-મિલકતના કામો માટે કલાકો સુધી રાહ જોતા અરજદારો અને કર્મચારીઓને ભોગવવી પડતી અગવડતા.
- અવારનવાર રજૂઆતો છતાં તંત્ર નિષ્ક્રિય રહેતાં તહેવારોના સમયે તમામ સુવિધાઓ ત્વરિત ચાલુ કરવા લોક માંગ.
ધોળકા સેવા સદનમાં પાયાની સુવિધાઓનો ભારે અભાવ, નાગરિકો ત્રાહિમામ
અમદાવાદ જિલ્લાના ધોળકા સ્થિત તાલુકા વહીવટી તંત્રની મુખ્ય કચેરી એવા સેવા સદનમાં પીવાના પાણી અને શૌચાલય જેવી અતિ પાયાની સુવિધાઓના અભાવને કારણે સરકારી કામકાજ અર્થે આવતા સામાન્ય અરજદારો તેમજ ત્યાં ફરજ બજાવતા કર્મચારીઓને ભારે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. સેવા સદન કચેરી પરિસરમાં પીવાના ચોખ્ખા પાણીની યોગ્ય વ્યવસ્થા ન હોવા ઉપરાંત સામાન્ય નાગરિકો માટેના વોશરૂમ તેમજ ખાસ કરીને દિવ્યાંગો (વિકલાંગો) માટે બનાવવામાં આવેલા શૌચાલયો પર પણ તાળાં લટકતા હોવાની વ્યાપક ફરિયાદો ઉઠી છે. વહીવટી તંત્રની આ ઘોર ઉદાસીનતાને કારણે કચેરીએ આવતા અરજદારોમાં ભારે રોષ જોવા મળી રહ્યો છે.
દિવ્યાંગો અને મહિલાઓ માટે સ્થિતિ ગંભીર: કલાકો સુધી લાઈનમાં ઊભા રહેતા અરજદારો હેરાન
સેવા સદનમાં સરકારી નોકરી, આવકના દાખલા, જમીન-મિલકતની નોંધણી સહિત વિવિધ યોજનાકીય કામો અર્થે દરરોજ સેંકડો નાગરિકો દૂર-દૂરના ગ્રામીણ વિસ્તારોમાંથી આવે છે. સરકારી કામકાજના કારણે અરજદારોને કલાકો સુધી કચેરી ખાતે રાહ જોવી પડતી હોય છે. આવી સ્થિતિમાં પીવાનું ચોખ્ખું પાણી કે શૌચાલય જેવી પ્રાથમિક સુવિધાઓ પણ ઉપલબ્ધ ન હોવાના કારણે અરજદારોની આકરી કસોટી થાય છે. સૌથી વધુ દયનીય સ્થિતિ દિવ્યાંગ અરજદારો અને મહિલાઓની થઈ રહી છે, જેમના માટે ખાસ બનાવેલા શૌચાલયો બંધ હોવાથી તેમને પારાવાર મુશ્કેલીઓ વેઠવી પડી રહી છે.
અનેકવારની રજૂઆતો છતાં તંત્ર નિષ્ક્રિય: તાળાં ખોલી સમારકામ કરવાની ઉગ્ર માંગ
આ ગંભીર સમસ્યા અંગે સ્થાનિક નાગરિકો, સામાજિક અગ્રણીઓ અને અરજદારો દ્વારા વહીવટી તંત્રના જવાબદાર અધિકારીઓને અગાઉ લેખિત તથા મૌખિક રૂપે અનેક વખત વિધિવત રજૂઆતો કરવામાં આવી હોવા છતાં સ્થિતિમાં કોઈ સુધારો આવ્યો નથી. આગામી દિવસોમાં તહેવારો નજીક આવી રહ્યા છે ત્યારે કચેરીમાં આવતી જનતાને આ પાયાની સવલતો ક્યારે મળશે તેવો યક્ષ પ્રશ્ન ઊભો થયો છે. સ્થાનિક અરજદારો અને ગ્રામજનોએ જવાબદાર અધિકારીઓ સમક્ષ તાત્કાલિક ધોરણે પીવાના પાણીની વ્યવસ્થા શરૂ કરવાની તેમજ તમામ બંધ પડેલા વોશરૂમ અને દિવ્યાંગ શૌચાલયોના તાળાં ખોલાવી, જરૂરી સમારકામ કરાવીને તેને વહેલી તકે ઉપયોગમાં લેવા યોગ્ય બનાવવાની કડક માંગ કરી છે.
ગાંધીનગર પ્રવાસી પત્રકાર રાજેશ પરીખ
About the Author
